С доставкой грузов сталкиваются как юридические лица, так и простые граждане. Для первых логистика является основным критерием развития бизнеса и его конкурентоспособности, для вторых – возможность легко и быстро доставить посылку даже в самый отдаленный район страны. Поэтому закономерно возникает вопрос: как выбрать транспортную компанию, чтобы груз был доставлен в целости, без задержек и точно к месту назначения? О том, как выбрать ТК, подробно рассказываем в статье.

Почему важно правильно выбрать транспортную компанию?

Выбирая грузоперевозчика, многие ориентируются исключительно на цену, однако это не решающий показатель. Низкая установленная цена может сопровождаться рядом рисков. Среди них:

• У компании может отсутствовать лицензия на деятельность, что не гарантирует целость доставки грузов;
• Есть риск потерять партию товара из-за неопытности подрядчика;
• Из-за непрофессионализма менеджеров есть риск задержки доставки;
• Цены могут расти в момент оказания услуги, т.к. не был заключен договор с фиксированной итоговой суммой;
• О факте плохого состояния автопарка может стать известно слишком поздно, что скажется впоследствии на сроках и качестве грузоперевозки.

Чтобы избежать всех этих негативных последствий, необходимо ответственно подойти к выбору ТК.

Критерии выбора грузоперевозчика

1. Сайт
   Билл Гейтс однажды сказал: “Если вашего бизнеса нет в интернете, то вас не существует”. Почему он так выразился? Дело в том, что в современном информационном обществе люди в первую очередь ищут информацию в интернете – будь это новостная информация или поиск логистических услуг. Поэтому у серьезных организаций сайт точно будет, т.к. они понимают ценность ресурса и стараются быть ориентированными на потенциального клиента. Но одного сайта просто недостаточно – он должен быть заполнен. Так, выбирая транспортную компанию для грузоперевозок, обратите внимание на:
   • условия сотрудничества;
   • реквизиты;
   • описания услуг;
   • тарифы на разные типы перевозок;
   • отзывы клиентов.
   Для подстраховки также рекомендуем связаться с сотрудниками компании и уточнить каждый интересующий пункт. Если есть расхождения или что-то вызвало подозрения, то лучше выбрать другую транспортную компанию: неизвестно, насколько правдивыми окажутся слова менеджера или информация на сайте.
2. Автопарк
   Наличие большого парка автомобилей для грузоперевозки гарантирует, что груз на всем пути следования по маршруту будет в безопасности и будет доставлен точно в срок.
   Уточните, есть ли у компании свой автопарк. На сайте должны быть реальные фотографии, указаны характеристики транспорта, а также информация о том, для каких грузоперевозок подходит машина. Если компания предлагает транспортировку на “универсальном типе грузовика”, то это должно насторожить: у каждого груза есть свои особенности, поэтому универсальной модели транспорта просто нет. Также не стоит доверять ТК, которая уверяет о сотрудничестве с сетью партнеров для доставки любых грузов. Крупные транспортные компании, которым важна репутация и которые дорожат доверием клиентов, не допустит подключения к работе частных водителей: в таком случае просто нет гарантий, что подрядчик будет соблюдать договорные условия.
3. Цены и условия оплаты
   Стоимость услуг в разных транспортных компаниях расхожа. Цена зависит от разных факторов: расстояния, габаритов груза, дополнительных услуг (например, экспедирование, страхование), необходимости проходить таможню и т.д. Поэтому нужно уточнить, из чего будет складываться стоимость перевозки конкретного груза по маршруту.
   Надежные транспортные компании заранее просчитают стоимость перевозки с учетом данных, полученных во время консультации. После обсуждения будет составлен договор, и если вы его подпишите, то стоимость услуги не увеличится в процессе, что дополнительно защищает от разных форс-мажоров.
   Не рекомендуем обращаться в компанию с низкими ценами, т.к. велика вероятность попасть к посредникам, которые возьмут дополнительный процент за свои услуги, или к мошенникам.
4. Отслеживание грузов
   Надежные ТК дают возможность зарегистрироваться в личном кабинете для отслеживания груза, предоставляют трек-номер, предлагают услуги персонального менеджера, который будет держать в курсе доставки, или любой другой способ отслеживания посылки. Так вы точно будете уверены, что с грузом все в порядке, а также сможете спрогнозировать точное время доставки.
5. Дополнительные услуги
   Логистические компании часто предлагают разные дополнительные услуги (например, срочную доставку, страхование грузов и т.д.). Получая все в одном месте, клиенту не придется контролировать каждое отдельное звено цепочки. Кроме того, комплекс услуг обычно дешевле, чем по отдельности в каждой ТК.
   Так, от уровня логистических услуг напрямую зависит сохранность и сроки доставки. Поэтому при выборе ТК рекомендуем проанализировать каждый из приведенных критериев, чтобы защитить себя и свою посылку.
   Чтобы не тратить время на поиск добросовестной компании, можно сразу позвонить в компанию доставки грузов “Апрель Карго”. Мы работаем в сфере логистики с 2000 года: за время работы мы собрали большой автопарк, проработали оптимальные маршруты и подобрали дополнительные услуги, чтобы каждый груз был доставлен в срок без повреждений.